Che cos’è?
YoUrban è l’app gratuita che consente di segnalare in tempo reale i guasti dell’illuminazione pubblica direttamente dal proprio smartphone, in modo facile e veloce, e rimanere costantemente aggiornati sullo stato di risoluzione delle segnalazioni.
Partecipazione attiva
Il cittadino diventa protagonista del miglioramento della città, segnalando i malfunzionamenti sugli impianti di pubblica illuminazione.
Tempo reale
La segnalazione di guasto arriva istantaneamente ai tecnici, senza bisogno di ulteriori passaggi, accorciando il tempo di risoluzione.
Come funziona?
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Registrati
Scarica l’app gratuita dagli store, completa la registrazione e accedi subito alla mappa di illuminazione pubblica della tua città.
Naviga la mappa
Visualizza sulla mappa i punti luce presenti nell’area intorno a te. Per segnalare un guasto non dovrai fare altro che selezionare un lampione e seguire la procedura suggerita.
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![Schermata App YoUrban - segnalazioni dei guasti](/content/dam/local-italia/privati/citta-sostenibile/yourban/carousel/nuove-schermate/mobile-3sx-yourban-privati.png)
Gestisci le segnalazioni
Apri una segnalazione aggiungendo foto e commenti del guasto che hai individuato. Se non riesci a completare una segnalazione sul momento, salvala come bozza e inviala successivamente. Abilita le funzioni per monitorare le tue segnalazioni e ricevere una notifica al momento della risoluzione.
Condividi e controlla
Condividi con gli altri utenti la risoluzione dei guasti da te indicati e controlla le segnalazioni aperte in città. In questo caso puoi scegliere se seguire o confermare anche tu il guasto rilevato.
![Schermata App YoUrban - dettagli segnalazioni dei guasti](/content/dam/local-italia/privati/citta-sostenibile/yourban/carousel/nuove-schermate/mobile-4dx-yourban-privati.png)