Si trabajas en una alcaldía, gobernación u otra entidad pública y estás interesado en el portafolio Enel X para ciudades, puedes completar el formulario y un asesor se comunicará contigo en un plazo de 2 a 5 días. De esta manera, podrás hacer consultas técnicas y económicas de los productos o convocarnos para participar en un estudio de mercado.
En caso de que quieras contratar con nosotros -por la naturaleza del segmento- debemos participar en un proceso de licitación o concurso, que cumpla los parámetros establecidos en el Estatuto General de Contratación de la Administración Pública, Ley 80 de 1993.
Ten en cuenta que, si tu entidad quiere hacer un contrato de forma directa con Enel X, solo podrá si funciona bajo el régimen de contratación convencional o si el proceso aplica para las modalidades de mínima cuantía (cuyo valor no excede el 10 % de la menor cuantía de la entidad estatal), único proponente o adjudicación directa.
Ventaja de los servicios para ciudades
Una vez hagamos el contrato, para temas de calidad del servicio, cartera, facturación y fallas de AP, suspensión, corte y reconexión, te ofrecemos líneas de atención especializadas.
Contamos con un número de WhatsApp y una línea telefónica para atender a las alcaldías y sus delegados, que te brindarán servicio 24 horas al día, los 7 días a la semana.
