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Reparación por daños Enel X

Protección Luz 360 + Asistencia Celular

Reparamos daños eléctricos en tu hogar cuando más lo necesitas. Y te damos respaldo cuando tu celular falla en el peor momento.

¡Asegura tu asistencia hoy!

Contáctanos al 60 (1) 7447474 opción 4 si estás interesado en la información que ves aquí.

CONTÁCTANOS

Protección Luz 360 para tu hogar

Atención de emergencia eléctrica en casa en caso de una falla parcial o total de las instalaciones eléctricas de tu hogar, nuestros técnicos especializados te asistirán para reparar cables, alambres, tomas y accesorios afectados. Cobertura de hasta $250,000 por evento, con la posibilidad de utilizarla en dos eventos por año.

Asistencia Celular para que nunca pierdas conexión

  • Reparación del equipo y restablecimiento de acceso digital: Protege tu dispositivo móvil frente a cualquier incidente imprevisto.

  • En caso de avería, contamos con una amplia red de centros técnicos que gestionarán.

  • la reparación de tu equipo, asegurando que puedas seguir conectado.

  • Cobertura de reparación: Hasta $3,500,000 por evento.

  • Cada equipo tiene derecho a un evento cubieo por año.

  • Copago del servicio: 30% del costo de la intervención asistencial.
Pago por Usuario

Contrato anual con pagos

El cobro del servicio de asistencia se realiza a través del recibo de energía o por pago electrónico según elección del cliente.

Icono de calidad y garantía de los trabajos realizados por Enel X

Asistencia 24/7

Línea directa para solicitar servicios de asistencia: (601) 646 2832 – Bogotá.

Ícono de sitio web, Enel X tiene covertura global

Póliza incluida

El Plan Asistencia incluye una póliza gratuita respaldada por Zurich Seguros. Línea de atención: (601) 518 8482.

Más que asistencia: también estás asegurado Póliza adicional incluida

  1. Características
  2. Cobertura
  3. Condiciones Poliza
  4. Pago
  5. Términos y Condiciones del servicio
ataudMuerte Accidental + Incapacidad total y permanente por accidente: $3.000.000
maletaPérdida de empleo o Incapacidad total y temporal para independientes:
(Hasta $500.000 mensuales por 6 meses)

Asistencia Luz 360: Cuentas con cobertura de hasta $500.000 al año para cubrir hasta 2 emergencias eléctricas en casa.

 

Asistencia Luz 360 Plus: Cuentas con cobertura de hasta $600.000 al año para cubrir emergencia en casa por:

  • Plomería.
  • Daño eléctrico.
  • Cerrajería.
  • Rotura de vidrios.
Condiciones generales para el beneficio de la poliza.
DESCARGA
Posibilidad de pagar tu plan anual a través de la factura de energía hasta en 12 cuotas mensuales desde $11.900
Conoce más

Consulta los términos y condiciones del servicio de nuestra asistencia Luz 360. Descarga aquí el documento.

 

Asistencia Luz360

 

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Protección Luz 360 + Asistencia Celular Todo lo que necesitas saber.

¿Por qué contar con un servicio de asistencia en el hogar?

Una emergencia puede ocurrir cuando menos la esperas: una falla eléctrica, una ltración, incluso olvidar las llaves.

 

Tener respaldo técnico a la mano te permite actuar de inmediato y proteger lo más importante: tu tranquilidad y la de tu familia.

¿Qué cubre la Asistencia Protección Luz 360 en casa?

En caso de una falla eléctrica parcial o total, nuestros técnicos especializados están disponibles para reparar cables, tomas, accesorios y asegurar el funcionamiento correcto de tu instalación. Mejora tu red eléctrica de forma segura, limpia y ajustada a lo que necesitas.

¿Qué pasa si tu celular falla de repente?

Un daño inesperado no debería desconectarse. Con la Asistencia Celular accedes a centros técnicos certificados que reparan tu equipo y restablecen accesos digitales, para que sigas conectado sin complicaciones.

¿Se pueden combinar ambos servicios en un solo plan?

Sí. Con el plan Protección Luz 360 + Asistencia Celular tienes respaldo completo: atención inmediata para tu hogar y protección para tus dispositivos, disponibles las 24 horas, todos los días del año.

¿Qué benecios obtienes al contratar estos servicios?

Planes exibles, atención conable, respaldo profesional y asesoría personalizada. Porque estar preparados es la mejor forma de cuidar lo que más valoras.
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