Enel X Romania S.R.L., (denumita in continuare "Enel X Romania"), in calitate de operator de date, te informeaza ca datele personale furnizate la inregistrare sau in timpul utilizarii serviciilor, atat pentru utilizarea in nume propriu cat si datele necesare pentru furnizarea acestor servicii, inclusiv datele de navigare, vor fi tratate in conformitate cu masurile care garanteaza confidentialitatea si in conformitate cu masurile de securitate impuse de legislatia in vigoare prin mijloace digitale, telematice sau manuale, cu criterii strict legate de scopurile prelucrarii.
Enel X Romania iti aduce la cunostinta faptul ca sistemele digitale si telematice, precum si procedurile software utilizate pentru operarea acestei aplicatii colecteaza anumite date in timpul functionarii normale (de exemplu, data si ora accesului, paginile vizitate, numele furnizorului de servicii internet si adresa IP, adresa prin care accesati internetul, adresa de internet de unde s-a efectuat conectatarea in aplicatia mobila sau pe site-ul nostru, pozitia geografica etc.). Transmiterea acestor date este implicita in utilizarea protocoalelor de comunicatii web sau este utila pentru gestionarea si optimizarea eficienta a sistemului de trimitere de date si de e-mail.
Aceste date sunt utilizate numai pentru a obtine informatii statistice anonime cu privire la utilizarea site-ului si pentru a verifica functionarea sa corecta si sunt pastrate in forma anonima pe intreaga perioada de activitate a aplicatiei. Datele pot fi folosite in vederea indeplinirii obligatiilor legale precum si pentru prevenirea infractiunilor informatice care ar putea afecta site-ul web sau aplicatia mobila.
Prevederile acestui document se aplica utilizatorilor care acceseaza serviciile atat pentru uz personal, cat si ca angajati ai unei companii, care au incheiat un contract in acest sens cu Enel X Romania. In special, utilizatorii care s-au abonat la serviciile Enel X JuicePass ca serviciu pentru companii sunt de acord cu utilizarea datelor lor personale in urmatoarele scopuri:
- Inregistrarea in nume propriu, furnizand date cu caracter personal pentru crearea contului personal (Date precum: nume, prenume, CNP, adresa, email, oras, cod postal, date card debit/credit, RO/CUI, numar telefon);
- Utilizarea serviciilor de incarcare conform termenilor si conditiilor stabilite prin contractul dintre Enel X Romania si compania angajatoare;
- Utilizarea geolocatiei in contextul acestui serviciu;
- Monitorizarea datelor legate de sesiunile de incarcare completate si afisarea acestor date de catre compania angajatoare;
- Utilizarea datelor pentru furnizarea serviciilor pentru clienti.
Aceste informatii se aplica exclusiv aplicatiei Enel X JuicePass si nu se aplica datelor cu caracter personal obtinute prin intermediul unor link-uri catre alte site-uri asupra carora Enel X Romaia nu detine control si care nu sunt acoperite de aceasta notificare de securitate a datelor.
Enel X Romania nu isi asuma nicio raspunderea pentru politicile de prelucrare a datelor personale ale altor site-uri web.
Prin urmare, va recomandam sa cititi politicile de confidentialitate ale fiecarui site pe care il vizitati.
1. Scopuri si metode de prelucrare
In conformitate cu art. 13 din GDPR, Enel X Romania iti aduce la cunostinta ca va prelucra datele personale prin utilizarea instrumentelor electronice, inclusiv arhivarea in bazele de date computerizate, in scopurile legate de utilizarea acestei aplicatii, precum si de serviciile conexe oferite, in special in urmatoarele scopuri:
a) Activitati strict legate si necesare pentru utilizarea acestei aplicatii si a serviciilor conexe. In absenta unor astfel de date, utilizatorii si compania angajatoare asociata nu vor putea sa utilizeze serviciile solicitate.
In acest scop, Enel X Romania precizeaza faptul ca utilizarea unora dintre serviciile mentionate mai sus necesita inregistrarea in zona rezervata Enel X, in conformitate cu procedurile stabilite la punctul b) de mai jos.
Enel X Romania colecteaza informatii tehnice de pe dispozitivul mobil al utilizatorului, de exemplu date despre locatie sau anumite caracteristici si performanta dispozitivului sau a operatorului de telefonie/sistemului de operare, inclusiv tipul de dispozitiv si de conexiune, adresa IP, metodele de plata mobila, interactiunea cu alte tehnologii in sectorul comertului cu amanuntul (cum ar fi utilizarea etichetelor NFC, coduri QR sau vouchere mobile).
b) Inregistrarea in zona rezervata Enel X Romania si utilizarea serviciilor conexe.
Aceasta aplicatie poate fi folosita pentru a accesa zona rezervata Enel X Romania, utilizand si acreditarile furnizate de o retea sociala (asa-numita „autentificare sociala”).
In special, utilizatorul poate accesa aplicatia prin intermediul Facebook si Google+.
In acest scop, Enel X Romania informeaza persoana vizata ca anumite date cu caracter personal vor fi colectate (cum ar fi numele, prenumele, adresa de e-mail), in conformitate cu autorizatiile emise de aceasta pentru reteaua sociala relativa. Persoana vizata este, prin urmare, obligata sa verifice setarile detinute privind retelele sociale si sa citeasca cu atentie politica de confidentialitate aferenta, deoarece ar putea autoriza reteaua sociala sa divulge datele personale catre Enel X Romania, autorizand astfel Enel X Romania sa colecteze informatii cum ar fi persoanele de contact, prietenii si alte date personale. In orice caz, Enel X Romania, nu va dobandi datele de inregistrare utilizate de persoana vizata. Vom pastra codul de identificare asociat cu contul utilizatorului in serviciul tertei parti atunci cand este utilizat pentru a va conecta la Enel X JuicePass sau pentru a partaja continut gazduit pe site; codul va fi pastrat cat timp este necesar pentru a furniza serviciile solicitate. Daca utilizatorul creeaza un cont Enel X JuicePass sau foloseste servicii online utilizand conectarea prin autentificare sociala, putem folosi informatiile din contul initial pentru a finaliza profilul utilizatorului pe site. Persoana vizata isi poate actualiza sau modifica oricand informatiile de profil si detaliile de contact prin intermediul autentificarii sociale.
c) Indeplinirea obligatiilor legale, a celor prevazute de reglementari sau de legislatia UE;
d) Creearea unui profil unic de utilizator care va permite utilizatorului ca prin folosirea credentialelor sa acceseze toate aplicatiile si portal-urile Entitatilor Grupului Enel in masura in care acestea sunt disponibile pe teritoriul Romaniei. In situatia in care utilizatorul are deja creat un profil unic autentificarea se va putea realiza prin utilizarea credentialelor folosite pentru accesarea profilului unic.
2. Date despre locatie
Unele servicii ale aplicatiei utilizeaza tehnologia care identifica locatia fizica a dispozitivului utilizatorului utilizand date referitoare la longitudinea si latitudinea in care este localizat dispozitivul, utilizand aplicatii de dispozitiv native („Date de locatie”). Datele de locatie sunt partajate cu furnizorul de servicii de harti Google, care converteste datele de locatie intr-o adresa stradala. Aceasta adresa este utilizata de aplicatie pentru a furniza serviciul solicitat de utilizator, de exemplu pentru a identifica pozitia dispozitivului utilizatorului si distanta acestuia din urma pana la punctul de incarcare selectat.
In cazul in care aplicatia este conectata la internet si este conectata de profilul utilizatorului, atat pentru uz personal, cat si ca angajat ai unei companii, utilizatorul isi da consimtamantul ca Enel X Romania sa proceseaze date privind locatia utilizatorului in maniera si pentru scopurile descrise mai sus. Utilizatorii care dezactiveaza functia de geolocalizare a telefonului mobil utilizat, nu pot utiliza serviciile descrise mai sus.
Politica de confidentialitate Google Maps este disponibila la urmatoarea adresa https://www.google.com/intl/ro_ro/help/terms_maps/ si este integrata in Politica de confidentialitate Enel X Romania prin intermediul acestei declaratii, in masura in care aceasta se refera la prelucrarea datelor de pozitie/localizare sau a adresei de cautare de catre Google.
3. Furnizarea de date si consecintele refuzului
Pentru scopurile stabilite la punctele 1.a), 1.b) si 1.c), nu este necesar consimtamantul dumneavoastra privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Orice refuz de a furniza acest acord impiedica instalarea aplicatiei si utilizarea serviciilor conexe.
4. Metode si criterii de prelucrare, timpi de pastrare si masuri de protectie
Prelucrarea datelor este efectuata si prin mijloace electronice sau automate de catre Enel X Romania si/sau terte parti pe care Enel X Romania le poate contracta pentru stocarea, gestionarea sau transmiterea datelor. Metodele de organizare si prelucrare vor fi aplicate si datelor tale personale in legatura cu jurnalele de acces si de utilizare a serviciilor online, in scopurile mentionate mai sus si intr-un mod care sa asigure securitatea si confidentialitatea datelor.
In ceea ce privesc tranzactiile online, datele prelucrate sunt protejate prin utilizarea unor solutii tehnice adecvate atat in ceea ce priveste securitatea conexiunilor, cat si stocarea datelor financiare (carduri de credit/debit, IBAN, etc.). Datele personale prelucrate vor fi pastrate pe durata necesara pentru scopul specific si in conformitate cu legislatia aplicabila precum si cu interesele legitime ale Enel X Romania.
Datele personale prelucrate in scopurile enuntate mai sus vor fi pastrate in conformitate cu principiile proportionalitatii si necesitatii si, in orice caz, pana la momentul atingerii scopului prelucrarii.
Datele personale vor fi pastrate in mod normal atata timp cat exista o relatie cu operatorul de date, fara prejudiciu privind colectarea creditelor reziduale si/sau gestionarea datelor in caz de litigii sau plangeri, cum ar fi de exemplu cele referitoare la facturile emise.
Datele personale vor fi pastrate in mod normal atata timp cat nu este revocat consimtamantul si, in orice caz, vor fi sterse automat dupa cinci ani de la incetarea relatiei contractuale, fara a aduce prejudiciu eventualei pastrari a acestora, daca este necesara pentru gestionarea actiunilor in curs de desfasurare si pentru a indeplini anumite obligatii legale.
5. Categorii de entitati carora li se pot comunica date cu caracter personal
Pentru indeplinirea tuturor activitatilor legate sau instrumentale pentru utilizarea aplicatiei si a serviciilor conexe, Enel X Romania poate comunica si prelucra datele personale, in Romania si in strainatate, inclusiv in tari din afara Uniunii Europene, unor terte parti cu care are relatii, in cazul in care aceste parti furnizeaza servicii la cererea Enel X Romania. Aceasta din urma le va furniza doar informatiile necesare pentru a efectua serviciile solicitate, luand toate masurile pentru a va proteja datele personale.
Pe langa companiile din cadrul Grupului ENEL, filialele si/sau societatile-mama ale Enel X Romania., datele pot fi de asemenea furnizate partenerilor comerciali selectati ai Enel X Romania in scopurile mentionate in aceasta Declaratie.
Subiectii apartinand categoriilor de mai sus functioneaza ca operatori de date independenti sau ca Administratori sau Persoane autorizate, numiti in acest sens de Enel X Romania.
Datele personale pot fi, de asemenea, puse la dispozitia angajatilor, consultantilor, stagiarilor si angajatilor Enel X Romania care sunt desemnati in mod special ca Administratori sau Persoane Autorizate.
6. Utilizarea cookie-urilor
Cookie-urile reprezinta tehnologia folosita de site-uri pentru a recunoaste utilizatorii in cadrul unei sesiuni de lucru. Acestea nu sunt utilizate pentru a colecta informatii personale ale utilizatorilor, ci numai pentru a facilita navigarea pe site si utilizarea serviciilor.
Cookie-urile colecteaza numai date anonime si au o durata limitata de viata. Toate informatiile colectate sunt folosite, spre exemplu, pentru a monitoriza si analiza utilizarea site-ului, pentru a-i imbunatati functionalitatea si pentru a rafina selectia continutului si aspectului ca raspuns la nevoile vizitatorilor. Daca refuzati sa acceptati cookie-urile, calitatea paginilor pe care le vizitati poate fi afectata.
Enel X Romania poate gazdui mesaje pe site-urile sale, in acord cu terte parti, care pot contine cookie-uri care apartin proprietarului de terta parte a publicitatii. Enel X Romania nu detine control asupra acestor cookie-uri sau a continutului acestor site-uri si nu are acces la ele.
Pentru informatii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor de catre Enel X Romania, detalii despre acestea si despre modul de dezactivare a acestora, va rugam sa vizitati pagina www.enelx.com/ro/ro/politica-cookies.
7. Operator de date si Administrator de date
Operatorul de date este Enel X Romania S.R.L, cu cu sediul in Bucuresti, Bd. Mircea Voda nr.30, camera 4.11, etaj 4, telefon +40 372 115 694 - Cod unic de inregistrare RO40645170 – Nr. de ordine in Registrul Comertului J40/1952/15.02.2019 – Capital social integral varsat 234.450 lei, cod IBAN RO45 BACX 0000 0017 9439 3001, deschis la Unicredit Tiriac Bank, reprezentata de Marius Adrian Chiriac in functia de Administrator.
In scopul exercitarii drepturilor mentionate la articolele 15-22 din GDPR, puteti trimite o comunicare catre dataprotectionenelx.ro@enel.com.
Pentru toate aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal si exercitarea drepturilor in temeiul GDPR, Operatorul si-a desemnat propriul responsabil cu protectia datelor cu caracter personal („RPD”), care poate fi contactat la adresa de e-mail: dpoenelx.ro@enelx.com.
Iti amintim ca ai dreptul de a depune o plangere la autoritatea nationala de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal in cazul in care se considera faptul ca prelucrarea datelor cu caracter personal incalca prevederile Regulamentului.