Con l’App YoUrban di Enel X la città sei tu

Enel X ha sviluppato un nuovo servizio che permette ai cittadini di partecipare attivamente al miglioramento dell’illuminazione pubblica. Con YoUrban si possono segnalare i guasti e i disservizi in città, in tempo reale e tramite geolocalizzazione, direttamente dal proprio smartphone.

Pubblicato il 3 Giugno 2019

App YoUrban per segnalare guasti all’illuminazione pubblica

Quante volte ci succede di passeggiare per la città e notare qualche disservizio sul nostro cammino? Oppure quanto spesso ci capita di avvistare un lampione spento, ad esempio, proprio sulla strada che percorriamo tutte le sere rientrando dal lavoro? Di prassi, per poter segnalare dei guasti si debbono inviare diverse mail o attendere per lunghi minuti al telefono e questo, addizionato alla vertiginosa quotidianità di ognuno, può disincentivare il cittadino a partecipare attivamente al miglioramento della qualità dei servizi.

Enel X ha dunque pensato di offrire un nuovo strumento veloce, intuitivo e utilizzabile direttamente dal proprio smartphone. Si chiama YoUrban ed è la nuova App, a disposizione in più di 3000 comuni italiani, che permette di contribuire attivamente a ridare la giusta luce alla propria città. Come? Basta scaricare l’applicazione da Google Play o da App Store, registrarsi sul portale di Enel X e creare il proprio account. A quel punto sarà possibile, grazie alla geolocalizzazione, visualizzare la mappa dettagliata dell’area in cui ci si trova con tutti i punti luce presenti, segnalati con apposito pin.

YoUrban

YoUrban è un servizio semplice e veloce per segnalare guasti sugli impianti di illuminazione pubblica e avere sempre sotto controllo lo stato delle segnalazioni. È un portale a servizio delle Amministrazioni Pubbliche clienti di Enel X, ma anche un’app disponibile gratuitamente per tutti i cittadini

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