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Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Comment accéder aux tableaux de bord JuiceNet?

Le JuiceNet est le backend auquel le JuiceBox se connecte. Le JuiceNet fournit un tableau de bord à partir duquel la JuiceBox peut être surveillée et configurée.

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Si la station de charge passe en mode hors ligne, fonctionne-t-elle en mode de sécurité intégrée?

Si la connectivité des données est perdue, la JuiceBox n'entrera pas en mode de sécurité intégrée.

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Que dois-je faire si le serveur Enel X tombe en panne?

Vous pourrez toujours recharger votre VE normalement, mais vos paramètres de durée d'utilisation et d'ampérage ne seront pas disponibles.

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Qu'est-ce qu'un conseiller en énergie et que fait-il?

Un conseiller en énergie est une personne qui fournit à une entreprise un accompagnement complet dans la gestion de toutes les questions liées à l'énergie.

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