Il Servicio de Gestiòn Eficiente di Enel X in Colombia e Cile

Un servizio personalizzato sulle esigenze del cliente, dedicato al Business to Business. Questo è SGEf, il Servicio de Gestiòn Eficiente, il primo servizio B2B di Enel X in Colombia e Cile. Una soluzione intelligente che distingue ancora una volta le proposte del nostro Gruppo in America Latina, con software innovativi studiati per l’ottimizzazione dei consumi e una gestione centralizzata di tutte le attività attraverso una piattaforma digitale e un call center con personale esperto dedicato.

Il Servicio de Gestiòn Eficiente, lanciato a marzo 2018, propone al cliente due tipi di contratto. Quello “Basico”, che prevede la situazione generale la gestione di nuove richieste, e il piano “Avanzado”, che al “Basico” aggiunge servizi di reportistica e segnalazione, di comparazione delle forniture, di attivazione e riattivazione di potenza. SGEf verrà addebitato mensilmente per punto di misura, direttamente sulla bolletta dell’energia elettrica Codensa o Enel Dx, in una voce separata e opportunamente segnalata.

Un nuovo modo per le aziende colombiane e cilene per gestire ed efficientare al meglio i propri consumi. Il cliente potrà accedere in pochi istanti ai propri dati, inoltrare richieste per nuove utenze o modificare quelle in attivo e accedere in qualsiasi momento alla rendicontazione dei propri consumi, tenendo sotto controllo tutti i punti di misura (POD) di pertinenza della società, disponendo di analisi e report su misura.

Enel X prevede di esportare la piattaforma SGEf, sviluppata dai team globali e locali, anche in altri Paesi del Sud America, rivolgendosi ad un mercato potenziale di circa 100.000 punti di prelievo.

L’energia di Enel X continua a scorrere per il Sud America, coniugando efficienza energetica e intelligenza digitale.

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