UBM: controla tus facturas y ponlas en un mismo lugar

Enel X te ofrece UBM, otra manera de controlar tus facturas de servicios públicos convirtiéndolas en un insumo y utilizándolas para algo más que pagarlas. Con este servicio las empresas podrán sacarle provecho, transformarlas y procesarlas asociando la inteligencia artificial con el control y la administración digital.

De ese modo, y luego de varios análisis, obtendrás la información necesaria para asegurar que pagas lo correspondiente; además podrás validar las partidas y sus valores, identificar oportunidades de mejora, cuantificar errores, interactuar con tus prestadores de servicios públicos y sobre todo, dejar en manos expertas la mejor manera de hacer eficiencia energética en tus servicios.

También optimizarás tus procesos con la información de los consumos y facturación, logrando la sustentabilidad y siendo amigables con el medio ambiente.

Utility Bill Management cuenta con una plataforma digital o repositorio único de información donde se alojan tus facturas de servicios públicos: acueducto, alcantarillado, aseo, energía, gas natural y GLP.

Lo interesante de este servicio es que no necesitas inversión en licenciamiento, ni mantenimiento de software, ya que nosotros te entregamos acceso a la plataforma UBM donde podrás acceder a toda la información de consumos y facturas.

UBM es un servicio ideal para clientes con varias sucursales que necesiten controlar su facturación.

• Brinda un lugar virtual a la información de las facturas eliminando su acumulación en espacios físicos.
• Administra, potencializa y transforma esa información en oportunidades para tu empresa.
• Analiza y entrega los kpi´s en los que requieras mejorar procesos e indicadores de sostenibilidad y ecoeficiencia; además de identificar oportunidades de mejora.
• Simplifica los procesos y costos del proceso productivo.
• Identifica las desviaciones de la facturación y las consulta con tus prestadores de servicios.

1. Centralización: te permite la centralización de las facturas, la digitalización y disponibilidad 7x24.
2. Visibilidad: comienzas a tener en cuenta costos que anteriormente no considerabas para analizarlos, ver diferencias y tomar decisiones, por ejemplo:  las desviaciones no justificadas son consultadas con cada prestador del servicio.
3. Establecimiento de métricas: puedes determinar medidas por tipo de producto y validar cuánta energía se está utilizando, por ejemplo: un cliente puede saber cuánta energía está pagando por unidad producida en el mes, consumos por unidad de habitante en la sede, valores de CO2 correspondientes y su impacto al medio ambiente, según sus necesidades.
4. Oportunidades de ahorro: puedes aplicar prácticas eficientes que impacten en consumo, energía reactiva, errores de facturación, pagos atrasados, etc.

Dentro de ese proceso de Customer Insights, el UBM es el primero en aplicarse ya que revela datos sobre cuánto se le está pagando a los prestadores de servicios públicos; de ese modo es capaz de cubrir y apalancar temas como sustentabilidad, eficiencia y planificación organizacional, gerencia de costos y organización de planillas.

¿Y en tiempos de crisis? Para Enel es un desafío acompañar a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital y utilizar el servicio de UBM abre nuevas oportunidades a muchas realidades que anteriormente eran imposibles de ver como, por ejemplo, la factura digital.