¡No necesitas esperar al todero! Conoce las asistencias de Enel X

Las emergencias en el hogar pueden suceder en cualquier momento, tomarnos por sorpresa y no siempre tenemos claro a quién llamar. Si vives en un conjunto o conoces a algún todero, es posible que lo primero que pienses sea en contactarlo, pues, normalmente, es la persona que se encarga de realizar de todo, en especial si se trata de oficios manuales.

 

Sin embargo, las cosas no siempre salen como uno espera, así como le pasó a María José. Te contamos su historia a continuación.

 

Me había mudado hace una semana y todo parecía en orden, hasta que fui a ducharme. Al principio salió poca agua, me enjaboné y luego... no cayó ni una gota. Abrí y cerré el grifo varias veces, pero no sucedió nada.

 

Me vestí y salí a verificar el registro del agua, aparentemente, todo estaba bien. Entré al apartamento, pero seguía igual, estaba sin poder ducharme y con el reloj corriendo.

 

Llamé a la recepción del conjunto, el servicio de agua estaba normal, así que pregunté si el todero me podía ayudar, pero ese día no se encontraba trabajando. Por ello, decidí ir a buscar en las ferreterías del barrio.

 

En la primera, el todero tenía mucho trabajo; en la segunda logré hacer cita con uno que me prometió que por $40.000 iba inmediatamente a mi casa, revisaba y solucionaba el problema. Regresé al apartamento un poco más tranquila, pero pasó una hora y no llegaba…

 

Lo llamé y no respondió. Intenté otra vez y contestó diciéndome que ya estaba llegando, que se le había presentado un inconveniente. Colgué esperanzada. Pasó una hora más y el señor no aparecía.

 

Era el colmo. Tenía mis actividades frenadas y seguía esperando al todero. Lo llamé sin éxito. Fui otra vez a la ferretería a quejarme y me dijeron que el señor había salido hace rato. ¡Pues no ha llegado y no me responde el teléfono! Lo llamaron y ¡oh, sorpresa, contestó! Pero no tuve suerte, dijo que podría atender mi solicitud hasta el día siguiente.

 

Cancelé el servicio, se me había pasado el día y siendo las 4 p. m. busqué en Internet ‘toderos a domicilio’. Uno me cobraba $30.000, pero tenía turno hasta dentro de 5 días. Otro $25.000 y solo podía venir por la noche.

 

Cambié la búsqueda y apareció una página de Enel X, en la que ofrecía asistencias para el hogar, un servicio que atiende problemas de plomería, cerrajería, vidriería y electricidad, pagando una mensualidad con la factura de energía...

 

Lee también: ¿Sabías que Enel X cuenta con el servicio de asistencias?, conócelas

 

Llamé a la línea de Enel X, (601) 7447474 opción 4. Pregunté por sus asistencias, me asesoraron rápido y asignamos una cita para la próxima hora. El técnico llegó puntual y en un rato, ya tenía la ducha funcionando.

 

Lo mejor de todo es que no volveré a preocuparme si se me presentan emergencias en el hogar, pues adquirí un plan que tiene cobertura de un año para daños de plomería, cerrajería, problemas eléctricos, entre otros.

 

Te puede interesar: Protege tu hogar y deja el cuidado de tu casa en manos de expertos

 

Así como María José solucionó su emergencia y quedó libre de preocupaciones ante imprevistos, tú también puedes adquirir nuestras asistencias para no quedarte esperando al todero. Protege tu hogar, ¡contáctanos!