Enel X aumenta área de cobertura com reformulação do produto Assistência 24 Horas

A Enel X, empresa de soluções do Grupo Enel, amplia o modelo de seu produto de assistência, que atende aos segmentos Pet, Auto, Moto e Residencial, e que passa a se chamar Assistência 24 Horas. O serviço de Assistência 24 Horas será o primeiro produto da Enel X para o público residencial a ser vendido também por meio de cartão de crédito. Com isso, a área de atendimento será ampliada. Antes, o produto de assistência só era vendido para clientes da área de concessão das distribuidoras Enel com a cobrança nas contas de energia.

As novidades acontecem ainda na cobertura dos produtos Residencial, que passa a ter as faixas Básica e Plus, e Pet, que agora tem as categorias Básica, Plus e Master, sem limite de idade para cães e gatos.

Para atrair novos clientes, a Enel X aposta em uma campanha no segmento digital, nas regiões Nordeste, Sudeste e Sul – mercados que apresentam maior índice de compras online e interesse por temas com afinidade aos produtos de Assistência. A campanha retrata pessoas vivendo momentos difíceis, mas que são resolvidos com a cobertura dos produtos oferecidos pela Enel X.

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