Con el fin de solucionar fallas en media tensión, Enel X Perú pone en marcha el servicio de atención de emergencias eléctricas para las empresas que son clientes de Enel Perú, el cual consta de diversas acciones.
Inspección termográfica de la subestación principal y la elaboración de un informe con las muestras tomadas.
Revisión de la calidad de la energía de manera anual: consiste en la instalación de 01 analizador de redes en el tablero principal de la planta por 7 días, luego se enviará un informe con los valores obtenidos en el análisis.
Asesoramiento y disponibilidad ante emergencias ocurridas en media tensión. Luego de la inspección, y en caso se requiera, se emitirá un presupuesto para corregir los problemas que hayan generado la falla.
Por ahora, este servicio está disponible en Lima. Para solicitarlo, se puede contactar al correo negociosb2b@enel.com.