¿Cómo usarla?
Registro
- Regístrate ingresando tus datos personales o usando tu inicio de sesión social (Facebook o Google).
- Puedes registrarte como usuario privado o como empresa.
- También puedes usar el servicio como invitado, sin crear una cuenta.
Login
- También puedes acceder a la aplicación de Enel X utilizando Touch ID o Face ID (solo para teléfonos con esta opción).
Mapa
- La Red Enel X está creciendo todo el tiempo. Nuestras estaciones se pueden encontrar en hoteles, supermercados, centros comerciales y se identifican con un símbolo especial en el pin.
- El color indica el estado de la estación de carga: verde-disponible, rojo-en uso, gris-en mantenimiento.
Estaciones de carga
- Abre la sección de detalles de la estación para obtener la información más importante: dirección, número de serie, accesibilidad, potencia máxima y distancia.
- Elije el mejor enchufe para tu vehículo para ver el precio establecido.
- ¿Tienes problemas? Presiona el botón "Asistencia" para informarnos sobre cualquier problema en la estación de carga y recibir asistencia.
- Una vez que se haya seleccionado el enchufe, simplemente inicia la carga presionando "Cargar".
- Reserva la estación que prefieras con el servicio de reserva.
Carga pública
- La sesión comienza cuando presionas el botón "Cargar". Tienes 90 segundos para conectar el cable al vehículo y comenzar la carga.
- La pantalla de carga proporcionará información en tiempo real sobre los kWh suministrados, el tiempo empleado en cargar y la potencia de la carga.
- Puedes detener la sesión de carga en cualquier momento simplemente presionando el botón "Detener".
- Al final de la sesión, recibirás una notificación y un correo electrónico con el resumen de los kWh suministrados y la duración de la sesión.
Historial
- Accede a tu historial de carga en cualquier momento, usando el icono en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla.
- Puedes ver los kWh cargados en una semana, un mes o un período personalizado, que se muestra como una lista o un gráfico.
- Si activaste un plan Flat Small o Flat Large, verás los kWh restantes de tu disponibilidad mensual.